让战略“超越”规模：打造一条通往领先经济回报的道路

让战略“超越”规模：打造一条通往领先经济回报的道路

不可否认，规模能够提供有力的竞争效益。但事实上，贝恩公司近期对全球45个市场315家公司的研究表明，规模领导者同时也是经济利润领导者的情况只占60%。毫不意外的是，企业一直以来都专注于规模扩张，因为规模最大者可以更多地将成本分摊，积累最丰富的经验以最大化市场影响力及收益。但是，当我们近距离观察那些最盈利的企业以及他们是如何做到盈利最大化时，我们发现那些创造了卓越价值的企业并不仅仅依赖于规模效应。同时，他们还会着重配置优质的资产、构建更卓越的企业核心能力，从而突破常规绩效区间并设立新的行业标杆。

 

这些公司都在超越规模进行思考。在各个行业中，这类赢家通常集中精力开发四种关键特质：

1. 有价值的资产。优质的专有资产配置通常可以通过改善成本或者提升企业产品和服务的能力来进一步夯实规模效益。领军的医药企业通过在适宜品类配置最佳专利组合致胜。同样，在石油和天然气行业，企业如果以往有过将最有吸引力的油田投产成功记录，他们比纯规模领导者更有可能取得成功。

 

2. 卓越的企业能力。释放前述优质资产的潜力以及规模经济效益需要强大的企业能力。如果你是埃克森美孚或者壳牌公司，那么你以最低资本开采最多石油的能力几乎是无人能及的。但是强大的能力也可以将规模较小的企业转变为经济利润领导者。以美国个人汽车保险市场为例，通过运用更完善的承保算法选择最佳客户以及更有效定价风险，前进保险在经济效益层面得以超越同行业的规模领军者。

 

3. 最有吸引力的客户。每个市场都有一组客户能比其他人创造更多利润。能够吸引这类客户的企业可以掌握最高的边际利润。这类客户组群粘性更高并且对价格不敏感，而且服务成本也较低。例如，威瑞森电信公司借助杰出的网络吸引了数量最多的企业客户，每用户平均收入是美国各大型移动电信服务提供商中最高的。

 

4. 范围效益。宝洁公司在多元化品牌系列之间分担广告、化工和包装成本，因此无论以产品还是地域来衡量，它所获取的范围效益均高于竞争对手。同样，苹果公司也通过构建由软件、设备、内容、存储和零售能力组成的生态系统创造更优质的客户体验。然而，合理的扩展业务范围和保持对主业的专注并非易事；企业必须审慎选择机会。从重要性来看，在关联市场竞争无法取代在准确定义的核心市场建立根本性优势。